+7 (812) 924-27-43
+7 (920) 096-15-78
Вход   |   Регистрация
Поиск

Регистрация нового пользователя

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

  • Поле Имя не должно быть пустым.
  • В поле E-mail должен быть указан корректный адрес электронной почты.
  • Минимальная длина пароля — 6 символов.
  • Чтобы зарегистрироваться, вы должны ознакомиться и согласиться с нашими правилами.


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ/БРОНИРОВАНИЯ ДО НАЧАЛА ПРОЦЕДУРЫ БРОНИРОВАНИЯ.

Настоящее соглашение заключается между Studybookers, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Вами - физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик»,  с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», о нижеследующем:

1. Основные термины и определения, используемые в настоящем Соглашении:
1.1. Заказчик (пользователь) – любое совершеннолетнее физическое лицо, принявшее в полном объеме и безоговорочно условия настоящего соглашения.
1.2. Исполнитель – юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с действующим законодательством России.
1.3. Личный кабинет (альтернативно- адрес электронной почты:support@studybookers.ru) – web-страница на сайте, предоставляющая возможность получения Заказчиком информации о подтверждении бронирования или отмены бронирования, получении счета на оплату программы, предоставленной учебным заведением и др. 
1.4. Сайт — совокупность web-страниц, размещённых в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://studybookers.ru. 
1.5. Пароль – буквенно-цифровой код для доступа в авторизованную часть сайта (Личный кабинет). 
1.6. Объект размещения (размещение) – лицо, оказывающее гостиничные услуги или услуги по предоставлению жилого помещения.

2. Принятие условий настоящего соглашения и регистрация Заказчика

2.1. Прежде чем осуществить процедуру регистрации, Заказчик обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Соглашения.
2.2. Начиная регистрацию, вы конклюдентно соглашаетесь полностью и безоговорочно с определениями и условиями настоящего соглашения (далее – Соглашение), являющегося предложением (публичной офертой). Настоящее соглашение считается заключенным, согласно статье 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, при наличии в совокупности следующих обстоятельств: (а) получение Исполнителем от Заказчика подтверждения регистрации и (б) оплата Заказчиком услуг по настоящему Соглашению.
2.3. После прочтения настоящего Соглашения поставите галочку «V» в пункте «Я полностью принимаю условия настоящего соглашения» на экране вашего компьютера и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
2.4. Регистрация Заказчика осуществляется, путем заполнения соответствующей регистрационной анкеты, размещенной в профиле каждой школы во вкладке "Бронирование".
2.5. Заказчик обязан указать в регистрационной анкете следующую информацию:
2.5.1. фамилия и имя;
2.5.2. дата рождения;
2.5.3. адрес электронной почты;
2.5.4. Пароль.
2.6. Поля, отмеченные звездочками, обязательны для заполнения в регистрационной анкете. 
2.7. Заказчик обязуется предоставить в регистрационной анкете достоверную, полную и точную информацию о себе по вопросам, включённым в форму регистрационной анкеты, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
2.8. В случае предоставления Заказчиком неверной, неполной или неточной информации о себе, равно как и в случае, если у Исполнителя есть основания считать предоставленную Заказчиком информацию таковой, исполнитель имеет право приостановить или отменить регистрацию такого Заказчика, либо частично или полностью отказать ему в предоставлении услуг бронирования на Сайте.
2.9. Заказчик, заполнивший сведения, составляющие персональные данные, выражает свое полное согласие на обработку Заказчиком персональных данных, которая может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
2.10. Исполнитель вправе также обрабатывать данные о ваших вычислительных устройствах, такие как IP-адрес, тип браузера, а также (для пользователей наших услуг с помощью мобильного устройства) уникальный идентификатор устройства, операционная система, версия приложения и широта / долгота. Эти данные, как правило, неидентифицирующие или анонимные, но тем не менее могут считаться персональными данными либо сами по себе, либо в сочетании.
2.11. Исполнитель вправе передать персональную информацию о Заказчике (пользователе) третьим лицам только в том случае, если:
2.11.1. заказчик изъявил желание раскрыть эту информацию;
2.11.2. этого требует российское или международное законодательство и/или органы, власти с соблюдением законной процедуры;
2.11.3. в случае нарушения заказчиком условий настоящего Соглашения.
2.12. Регистрация завершается нажатием на кнопку «Зарегистрироваться». После этого Исполнитель отправляет Заказчику письмо с уведомлением о регистрации на его электронную почту, адрес которой был указан при регистрации
2.13. Заказчик должен в течение 24 часов с момента получения письма с уведомлением о регистрации на сайте перейти по ссылке, указанной в письме, в целях подтверждения регистрации.
2.14. Исполнитель вправе отметить регистрацию Заказчика в следующих случаях, если:
2.14.1. Заказчиком не подтверждена регистрация в порядке, предусмотренном статьей 2.13. настоящего Соглашения;
2.14.2. Заказчиком предоставлены недостоверные сведения о себе.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель оказывает по заданию Заказчика комплекс услуг по бронированию обучения/размещения за рубежом, а заказчик оплачивает эти услуги.
3.2. В рамках настоящего Соглашения Исполнитель оказывает Заказчику следующий комплекс услуг (далее по тексту – «Услуги»):
3.2.1. профессиональная консультация по выбору языковой школы, курса обучения, а также варианта проживания, оптимально подходящего именно Вашим требованиям и предпочтениям;
3.2.2. бронирование места в выбранном учебном заведении;
3.2.3. бронирование места в выбранном варианте проживания;
3.2.4. получение подтверждений, счетов и приглашений из учебного заведения;
3.2.5. ознакомление Заказчика с требованиями посольства, консультирование по подготовке необходимых документов для получения визы, помощь в заполнении визовых анкет;
3.2.6. организация трансферов на встречу и проводы в аэропорту;
3.2.7. помощь в решении вопросов, связанных с обучением и проживанием в период, когда Заказчик уже проходит обучение за рубежом.
3.3. По настоящему соглашению Исполнитель оказывает Заказчику весь комплекс услуг, указанных в пункте 3.2. настоящего Соглашения. Заказчик не вправе заказать отдельные услуги.
3.4. С момента получения Исполнителем денежных средств, уплаченных в счет оплаты услуг, считается, что Заказчик дал задание  Исполнителю на оказание услуг по настоящему Соглашению в объеме, указанном в пункте 3.2. настоящего Соглашения. 
3.5. По настоящему Соглашению услуги считаются оказанными в полном объеме с момента направления Исполнителем Заказчику счета на оплату учебной программы в учебном заведении и/или счета на оплату размещения в Личном кабинете (альтернативно, высланные Заказчику  по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru) . 

4. Стоимость услуг и порядок его оплаты.

4.1. Стоимость услуги Исполнителя составляет 4000 (четыре тысячи) рублей за индивидуальную программу и 6000 (шесть тысяч рублей) за групповую программу.
4.2. В стоимость услуги, указанной в пункте 4.1. настоящего Соглашение, включается бронирование одного места в учебном заведении и одного места размещения. 
4.3. По настоящему Соглашению услуги оплачиваются банковским переводом на счет компании Studybookers в России.
4.4. Уплаченные за услуги денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, указанных в пункте 4.6. настоящего Соглашения.
4.5.  Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за услуги денежные средства в случае, если:
4.5.1. Заказчику не подтверждается выбранный вариант обучения/размещения по причине отсутствия мест в учебном заведении или отсутствия мест в выбранном варианте размещения;
4.5.2. Заказчику не подходит альтернативный вариант обучения/размещения.
4.6. Основанием для возврата денежных средств является письменное заявление Заказчика с приложением документов, подтверждающих, что Заказчику было отказано в предоставлении выбранного варианта обучения/размещения. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком с указанием текущей даты и отправлено Исполнителю на электронный адрес: support@studybookers.ru. Возврат уплаченной за услуги денежной суммы производится Исполнителем на счет Заказчика, с которого была произведена оплата услуг, в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения заявления Заказчика. 

5. Бронирование обучения в учебном заведении/размещения.

5.1. Для формирования задания по бронированию Заказчик в профиле учебного заведения (школы) по вкладке «Бронирование» переходит к форме бронирования обучения в учебном заведении/размещения (далее по тексту – задание по бронированию).
5.2. Если не пройдена процедура регистрации нового пользователя, то система  предложит зарегистрироваться.
5.3. Заказчик входит в авторизованную часть сайта под своим паролем. 
5.4. В профиле учебного заведения (школы) по вкладке «Бронирование» Заказчик переходит к форме бронирования. В форме бронирования Заказчик должен указать следующую информацию:
5.4.1. Фамилия, имя и отчество;
5.4.2. Дата рождения;
5.4.3. Телефон;
5.4.4. Язык;
5.4.5. Дата заезда;
5.4.6. Тип курса;
5.4.7. Тип проживания;
5.4.8. Количество недель;
5.4.9. Трансфер;
5.4.10. Экспресс почта оригинала приглашения для визы;
5.4.11. Особые отметки (аллергия, диета и т.п.)
5.4.12. Как вы узнали о Studybookers?
5.5. Поля, отмеченные звездочками, обязательны для заполнения в форме бронирования.
5.6. После заполнения формы бронирования Заказчику необходимо нажать на кнопку «Забронировать». 
5.7. После нажатия на кнопку «Забронировать» Заказчик переходит на страницу «Форма оплаты», где Заказчику предлагается два способа оплаты услуг Исполнителя: Оплата банковской картой или Оплата банковским переводом. Порядок оплаты услуг исполнителя установлен разделом 4 настоящего Соглашения. 
5.8. С момента зачисления на счет Исполнителя денежных средств по оплате услуг считается, что Заказчик дал Исполнителю задание по осуществлению бронирования по сформированному заданию по бронированию. 
5.9. Исполнителем обрабатывает задание по бронированию в течение 2 (двух) суток с даты оплаты услуг, указанной в пункте 5.8. настоящего Соглашения. 
5.10. После обработки Исполнителем задания по бронированию в Личном кабинете Заказчика (альтернативно выслана по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru) .появляется информация о подтверждении или отмене бронирования в зависимости от наличия мест в учебном заведении по выбранному учебному курсу и/или наличия мест в выбранном варианте размещения.
5.11. При формировании задания по бронированию Заказчик должен придерживаться схемы расчета программы. 
5.12. При подтверждении бронирования Исполнитель отправляет в Личный кабинет  Заказчика (альтернативно высылает по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru) счет на оплату учебной программы, предоставленный  учебным заведением. Счет на оплату программы содержит способы перевода денежных средств и все банковские реквизиты образовательного учебного заведения.
5.13. В случае, если Заказчику необходимо получение оригинала письма о подтверждении зачисления на учебную программу для подачи документов для оформления визы (требование посольств, смотрите раздел «визы»), об этом необходимо сообщить при оформлении задания по бронированию.
5.14. После получения счета учебного заведения Заказчик обязан оплатить его в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения счета в Личном кабинете (альтернативно высланный заказчику по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru). При бронировании менее, чем за 35 дней до начала учебной программы, Заказчик обязан полностью оплатить счет в течение 3-х (трех) рабочих дней после получения счета в Личном кабинете (альтернативно высланному по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru). 
5.15. Если Заказчик не осуществляет оплату счета в сроки, указанные в пункте 5.14. настоящего Соглашения, бронирование аннулируется, о чем Заказчику отправляется уведомление в Личный кабинет (альтернативно выслан Заказчику по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru).
5.16. Исполнитель не отвечает за оплату Заказчиком счета учебного заведения. 
5.17. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об оплате счета учебного заведения. Сообщить об оплате счета необходимо по следующему электронному адресу: support@studybookers.ru.

6. Изменение или отмены бронирования учебной программы

6.1. Совершая оформление задания по бронированию, Заказчик принимает и соглашается с порядком изменения и отмены бронирования и правилами дополнительными условиями, действующими в учебном заведении и в объекте размещения (предоставления гостиничных услуг)
6.2. При изменении или отказе от бронирования Заказчик обязан своевременно сообщить об этом Исполнителю. Учебное заведение оставляет за собой право назначать дополнительную стоимость за любые изменения бронирования, а также выставить штрафы в случае отказа от бронирования учебной программы, в соответствии с правилами учебного заведения. Информацию о стоимости внесений изменений в бронирование, а также штрафах при отказе от бронирования учебной программы можно найти в прайс-листе учебного заведения.
6.3. Размеры штрафов при отказе Заказчика от бронирования учебной программы/размещения:
6.3.1. при  отказе от забронированной учебной программы в срок за 44 дня и менее дней до начала программы обучения/размещения – штраф составит 10% от стоимости программы обучения/размещения;
6.3.2. при отказе от забронированной учебной программы в срок  за 29 дней и менее дней до начала программы обучения/размещения – штраф составит 20% от стоимости программы обучения/размещения;
6.3.3. при  отказе от забронированной учебной программы в срок  за 14 дней и менее дней до начала программы обучения/размещения – штраф составит 50 % от стоимости программы обучения/размещения;
6.3.4. при  отказе от забронированной учебной программы в срок менее 7 дней до начала  программы обучения/размещения – штраф составит 100% от стоимости программы обучения/размещения.
6.4. Каждое учебное заведение оставляет за собой право устанавливать другие периоды  наступления штрафных санкций и размеры штрафов при аннуляции программы, которые могут расходиться с периодами и штрафами, указанными пункте 6.3. настоящего Соглашения.

7. Консультирование Заказчика 

7.1. В рамках настоящего Соглашения Исполнитель консультирует Заказчика по следующим вопросам (далее по тексту – Консультации):
7.1.1 выбора языковой школы, курса обучения, а также варианта проживания;
7.1.2 сбора необходимых документов и подачи их на визу, а также по вопросу заполнения визовых анкет.
7.2. По настоящему соглашению под консультированием понимается размещение Исполнителем на сайте информации по вопросам, указанным в п.п. 7.1.1. и 7.1.2. настоящего Соглашения. 
7.3. Заказчик вправе задать Исполнителю вопрос путем заполнения формы «Задать вопрос» или электронной почте, указанной на сайте. Стороны договорились, что Заказчик, направляя вопрос, дает задание Исполнителю по консультированию по заданному вопросу. 
7.4. Исполнитель предоставляет Заказчику консультацию по заданному вопросу в Личном кабинете (альтернативно высылает по электронной почте с почтового ящика support@studybookers.ru). 
7.5. Исполнитель не принимает на себя обязательств по получению виз. Оформление виз Заказчик осуществляет своими силами и за свой счет.
7.6. Заказчик проинформирован Исполнителем о том, что сроки рассмотрения документов на визу, выдача визы или отказ в ее выдаче остается исключительно на усмотрение консульства. Консульство оставляет за собой право запрашивать дополнительную документацию и отказывать в выдаче визы без объяснения причин.

8. Ответственность 

8.1. Ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности по обязательствам, возникшим между Заказчиком и учебным заведением при бронировании обучения за рубежом.
8.3. Исполнитель не несет ответственности по обязательствам, возникшим между Заказчиком и объектом размещения при бронировании размещения за рубежом.
8.4. Исполнитель не  несет ответственности за возможные ошибки, опечатки или любые изменения, внесенные в прайс-лист или описание учебного заведения, после публикации информации на сайте.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за дополнительные расходы, возникшие по причине неверно или не в срок предоставленной информации и документов (в том числе документов для подачи на визу) Заказчиком. 
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если они явились следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.7. Исполнитель не несет ответственности: 
8.7.1. За отсутствие у Заказчика документов, необходимых для въезда в страну места обучения;
8.7.2. За действия консульских служб (в том числе за отказ в выдаче или несвоевременную выдачу Заказчику въездной визы);

9. Судебные споры

9.1. Все  споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности разрешаются Сторонами путем переговоров (претензионный порядок). Сторона, которой была направлена претензия, должна дать на неё ответ в течение 30 дней со дня ее получения.
9.2. В случае недостижения Сторонами соглашения, спор подлежит разрешению  в Московском районном суде города Санкт-Петербурга.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором между Исполнителем и Заказчиком.
10.2. Согласно положениям статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее Соглашение считается заключенным при наличии в совокупности следующих обстоятельств:
10.2.1. Получения Исполнителем от Заказчика подтверждения регистрации согласно пункту 2.13. настоящего Соглашения; и
10.2.2. Оплатой Заказчиком услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Соглашения. 
10.3. Права и обязанности сторон по настоящему Соглашению, а также другие отношения, связанные с исполнением настоящего Соглашения, регулируются материальным правом Российской Федерации. Применение  коллизионных норм исключается.
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять настоящее Соглашение в любое время без предварительного и/или последующего уведомления. Новая редакция соглашения вступает в силу и становится обязательной для сторон с момента ее опубликования на сайте Исполнителя сети «Интернет», если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения и/или дополнения Соглашения на сайте Исполнителя сети «Интернет» по адресу: http://www.studybookers.ru. Продолжение использования сайта после внесения изменений и/или дополнений означает безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.